"Горячие линии" и "прямые телефонные линии"

«Прямые телефонные линии» проводятся начальником управления по образованию в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью согласно графика:

ГРАФИК

проведения «прямой телефонной линии» начальником управления по образованию администрации Ленинского района г.Минска на 2023 год

«Горячие линии» проводятся должностными лицами управления по образованию в рабочее время в рабочие дни с 9.00 до 13.00 по специальному номеру телефона +375 (17) 240 83 15  в целях сообщения гражданам и юридическим лицам информации по вопросам справочно-консультационного характера.

При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить: 
• свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии); 
• данные о месте жительства и (или) работы (учебы); 
• изложить суть обращения. 

При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» представители юридических лиц должны сообщить: 

• наименование юридического лица и его юридический адрес; 
• фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии); 
• изложить суть обращения. 

Обращаем ваше внимание! 
• О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямых телефонных линий», граждане и юридические лица уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений. 
• В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе “горячей линии”, “прямой телефонной линии”, не относятся к компетенции управления по образованию, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться. 

Наименование вышестоящей инстанции:

Администрация Ленинского района

Телефон: 8 (017) 379-52-13

Факс: 8 (017) 379-52-13

Адрес: 220006, г. Минск, ул. Маяковского, 83

Режим работы:

Понедельник – четверг: 08.45 – 18.00, обеденный перерыв 13.00 – 14.00.

Пятница:  08.45 – 16.45, обеденный перерыв 13.00 – 14.00

Комитет по образованию Мингорисполкома

Телефон: 8 (017) 380-31-52

Адрес: 220050, г. Минск, ул. Тимирязева, 9а

Режим работы: 

ежедневно с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00